Tre trucchi di ecommerce da copiare

Sono diversi mesi che non scrivo su questo blog che ho iniziato con intenzioni bellicose, ma poi e’ passato molto in secondo (direi anche decimo) piano.

Ma ho dei progetti di ecommerce e quindi non escludo di tornare a scriverci in maniera piu’ intensa prossimamente.

Oggi ho deciso comunque di scrivere questo articolo proprio “cotto e mangiato” per una cosa interessante che mi e’ successa.

Ho comprato un prodotto proprio perche’ mi ha convinto il suo funnel e alcuni trucchi di ecommerce che ora vedremo insieme.

Non pensavo di comprare il prodotto, non lo conoscevo, ma gli ho dato $13 molto volentieri.

Vediamo insieme, step-by-step come mi hanno portato a comprare.

Inizia con l’annuncio su Facebook

Ero là che cazzeggiavo un po’ su Facebook e mi appare questo annuncio nel newsfeed:

Sulle prima non ho capito cosa fosse, anzi pensavo fosse uno scherzo, qualcosa per fare linkbait.

Ma siccome ultimamente sono un po’ interessato alla cura dei denti, il titolo “How does «The Dirt» Make Teeth Whiter?” mi ha incuriosito.

Il prodotto The Dirt è una polvere naturale da usare al posto del dentifricio che sembra aiutare la re-mineralizzazione dei denti (e relativo sbiancamento).

Cosi ho iniziato a seguire il filmato e l’ho trovato abbastanza convincente da cliccare su “Learn More” per andare a vedere cosa offrivano.

Trucco 1: popup di optin con sconto 10%

Appena arrivato alla pagina di destinazione (un ecommerce fatto con Shopify) dopo pochi secondi mi appare questo popup:

Perfetto!

Dovrebbe essere obbligatorio su tutti gli ecommerce: popup con coupon di sconto 10% se metti l’email.

Cosi loro si prendono la mia email e io ho fatto un passo ulteriore verso l’acquisto (ho lo sconto!).

Faccio optin e guardo le diverse opzioni. E vedo il secondo trucco di ecommerce.

Trucco 2: 3 x 2 come opzione immediata

Se guardi il secondo menu a discesa di questa pagina (il primo serve per selezionare la confezione: grande, media, piccola) vedi che dice: “Buy 2 get 1 Free!”:

Non avevo intenzione di acquistare 3 confezioni, perché non ero neanche sicuro di acquistarne una, ma obiettivamente, se fossi stato già più avanti nel processo di acquisto, avere un upsell così facile e pratico, avrebbe probabilmente funzionato.

Comunque poi ho acquistato (usando il codice sconto che mi hanno mandato per email) perché il prodotto è curioso e il rischio è limitato.

Ti voglio ancora mostrare un ultimo simpatico trucco di ecommerce. Riguarda la moderazione del “buyer remorse” ovvero il timore che ti prende dopo che hai acquistato (specialmente online).

E’ essenziale rassicurare il cliente che tutto è andato bene e quest’azienda ha usato un piccolo simpatico trucco che raccomando a chiunque abbia un ecommerce.

Trucco 3: mappa che mostra il mio indirizzo

Ecco la pagina di conferma a cui sono arrivato dopo aver pagato (con Paypal, altra comodità):

Sembra una piccola cosa e anche superflua, ma la vista della mia casa sulla mappa mi ha rassicurato sulla spedizione, più che solo leggere l’indirizzo.

Come hai visto sono 3 piccoli, ma interessanti trucchi di vendita online che penso qualsiasi imprenditore di ecommerce può considerare di installare.

Molto interessante a mio avviso che questi trucchi (e questo sito) siano stati realizzati direttamente con Shopify e non con un sito programmato ad hoc (quindi con tempi incerti e costi rilevanti).

Ho realizzato (in circa 1 ora) un sito con Shopify per un amico ed è veramente facile e veloce: sicuramente una soluzione da considerare anche solo per testare velocemente un’idea di ecommerce.

Intervista a Luca Morandini sull’Ecommerce in Italia (parte 4)

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Ecco la quarta e ultima parte dell’intervista a Luca Morandini – l’esperto italiano di Ecommerce più competente, che è stata realizzata un po’ di tempo fa da Dario e Andreadi Esperto Diretto.

Anche se l’intervista è di un po’ di tempo fa, la competenza di Luca è così Leggi tutto “Intervista a Luca Morandini sull’Ecommerce in Italia (parte 4)”

Intervista a Luca Morandini sull’Ecommerce in Italia (parte 3)

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Ecco la terza parte dell’intervista a Luca Morandini – l’esperto italiano di Ecommerce più competente.

Attenzione: probabilmente non il più famoso, magari non ne hai mai sentito parlare. Questo perché Luca preferisce lavorare dietro le quinte: ma è dietro la maggior parte dei successi di Ecommerce italiani.

Infatti questa intervista (trovi qui la prima parte e qui la seconda) è l’unica così specifica (e lunga!) che trovi con lui. Grazie a Dario Martinis e Andrea Leggi tutto “Intervista a Luca Morandini sull’Ecommerce in Italia (parte 3)”

Come creare un business di Ecommerce da zero in soli 3 giorni (Parte 2)

3_4a4e5e01-5fe8-4625-bd44-5a0163b06238Eccoci con la seconda parte del caso di studio Hello Matcha. Se non l’hai letta, ecco la prima parte.

In questa seconda parte vedremo le attività di marketing e vendita.

Ti ricordo che si tratta di un caso di studio completo che mostra come Leggi tutto “Come creare un business di Ecommerce da zero in soli 3 giorni (Parte 2)”

Intervista a Luca Morandini sull’Ecommerce in Italia (parte 2)

Ecco la seconda parte dell’intervista a Luca Morandini –probabilmente il massimo esperto di Ecommerce italiano –  che Dario Martinis e Andrea Deltetto di Esperto Diretto hanno fatto qualche tempo fa.

Anche se questa intervista ha qualche anno, è assolutamente attuale e probabilmente oggi ancora più rilevante, perché l’Ecommerce in Italia sta Leggi tutto “Intervista a Luca Morandini sull’Ecommerce in Italia (parte 2)”

Come creare un business di Ecommerce da zero in soli 3 giorni (Parte 1)

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Questo case di studio è stato realizzato da Shopify la società canadese che ha sviluppato l’applicazione di Ecommerce più diffusa oggi sul mercato.

Shopify è diventato il leader mondiale delle soluzioni di Ecommerce grazie alla sua facilità di impiego (specie se paragonata a mostri di complessità Leggi tutto “Come creare un business di Ecommerce da zero in soli 3 giorni (Parte 1)”

Intervista all’esperto N.1 di Ecommerce in Italia (parte 1)

Intervista Luca Morandini - Ecommerce (1 di 4)

In questo post di Guida Ecommerce ti propongo la prima parte della mega-intervista che Dario Martinis e Andrea Deltetto hanno fatto alcuni anni fa a Luca Morandini, uno dei massimi esperti (mi sento di dire il N.1) di Ecommerce in Italia.

Luca è il deus-ex-machina di moltissimi progetti Ecommerce italiani ed è una persona che dice le cose come stanno. Vedrai che le sue risposte sono Leggi tutto “Intervista all’esperto N.1 di Ecommerce in Italia (parte 1)”